Fréttir - Hvað getur E-Lite þjónað viðskiptavinum?

Hvað getur E-Lite þjónað viðskiptavinum?

Við förum oft til að fylgjast með alþjóðlegum stórum ljósasýningum, komist að því að hvort sem það er stór eða lítil fyrirtæki, þar sem vörur eru svipaðar í lögun og virkni.Þá byrjum við að hugsa um hvernig við getum staðið upp úr samkeppnisaðilum til að vinna viðskiptavinina?

Það var kveikt á frekari spurningu.Hvað vill viðskiptavinurinn kaupa?

Það er skynsamlegt ef viðskiptavinir kaupa frá öðrum birgjum vegna þess að betra verð þitt, gæði þín eru þau sömu og aðrir.Þá fer eftir umtalinu eða heppni, þetta eru augljóslega mistök.Uppruni þessa misskilnings er sá að við takmörkum vöruvirknina við almenna frammistöðu, vanrækjum burðarvirkni vörunnar, hunsum þarfir viðskiptavina: öryggi og áreiðanleika, stöðugleika í samvinnu, samfellu nýsköpunar fyrir utan frammistöðu vöru og verð.Og þessar kröfur er aðeins hægt að standast og tryggja viðskiptavinum hljóðlaust í gegnum vörur.

Hver getur nýtt vöruna vel sem burðarefni;tjá vöruna rétt og fullkomlega fyrir utan frammistöðuna, hver getur unnið keppnina.Í stuttu máli ætti samkeppnisstefna okkar að vera: treysta á vöru, vinna fyrir utan vöruna.Þættirnir öryggi og áreiðanleiki, stöðugleiki í samvinnu, samfellu nýsköpunar o.s.frv., eru frá sjónarhóli hlutanna.Fyrir hvern starfsmann þurfum við að miðla fallegasta og besta sjálfinu í vörunni.Við ættum að leyfa viðskiptavinum að túlka viðskiptaáform okkar, hugmyndir, viðhorf og skriðþunga í gegnum vörur okkar.

Við ættum að ganga úr skugga um að heilindi, vissu, einlægni, nákvæmni, nýstárlegt viðhorf í gegnum hvert skref.Þá þurfa viðskiptavinir okkar ekki bara vörur E-Lite heldur treysta og elska teymi okkar.Við veitum viðskiptavinum, langt frá vörunni sjálfri, en réttlátt, nákvæmt og virðingarvert viðhorf.Þetta krefst þess að allir starfsmenn okkar viti hvernig á að elska starfsval sitt, elska fyrirtækið, elska vinnuna, elska samstarfsmenn, elska vörur og flytja þær í vinnuna alvarlega, stranglega, faglega, samvinnuþýðu, og einnig færa þá í hugrekki og sigra til að vinna bug á erfiðleikum, vandamálum og áskorunum.Ef við gerum þessi stig vel þá verðum við hamingjusamt lið, farsælt lið, lið sem er virt af viðskiptavinum og samfélaginu.